大楼里的消防龙头形同虚设，许多消防柜玻璃都被打破 华商记者 张杰 摄 文 陈思存
6月12日晚9时许，长安区五桥新苑小区一栋27层楼房楼梯过道起火，住户翻开消防栓救活时却发现：消防栓没水，救活器也打不开。
“消防栓里边居然没有水，这不是恶作剧吧？”提起6月12日晚小区产生的一幕，五桥新苑小区2号楼住户段先生仍心有余悸。段先生称，当晚9时许，他正在客厅看电视，闻到一股焦味和烟味，翻开房门一看，整个楼道被浓烟笼罩，由于不清楚是哪里着火，他赶忙招待家人，用湿毛巾捂鼻子沿着楼梯往下跑，但烟大得底子看不清，摸着墙下了几层后，发现是楼梯过道里着了火。
段先生说，看到着火点在楼梯过道，他折返到楼层翻开消防栓，却发现从2014年入住至今的住宅楼，消防栓底子没水，救活器也打不开。无法之下，他敲开该层住户家，大家用盆接水才将火熄灭。
小区业主认识到问题的严重性，期望物业可以出头处理 华商记者 张杰 摄 文 陈思存
记者进入这栋楼发现，着火点在该楼4层楼梯过道，整个墙面已被烧得焦黑，过道顶上的吸顶灯被烧化。翻开楼道消防箱，里边有水带和消防枪头，有住户拧开阀门，但里边没有一滴水。
在其他楼层，华商报记者在消防箱内发现有救活器，但上面落了厚厚一层土，在一楼的消防管道上，固定管道的螺丝丢掉。
该小区物业西安秦北物业公司担任的人介绍，五桥新苑是邻近村子安顿楼，两栋27层共216户，里边除了一部分乡民外，还有一部分对外出售。
对楼梯过道着火一事，他介绍，起火原因是该栋楼一住户在楼道外堆积废品，物业曾多次对其进行劝导，不要将搜集的废品堆积在过道里，但未见效。
针对消防栓没水的问题，该担任这个的人说，他们上一年服务该小区时消防管道就没有水，详细原因也不清楚，只知道这两栋楼不进行消防检验。
6月13日下午2时许，记者拨打西安公安消防支队担任消防检验咨询电话，一位工作人员介绍，他们只受理手续合法项目的检验，若手续不全,主张向“96119”投诉。
记者拨通“96119”阐明状况后，工作人员称将会把投诉内容转发给辖区消防大队，但条件是举报人有必要实名。
西安公安消防支队长安大队工作人员表明，会将投诉转给地点辖区派出所处理，在调查核实后会把成果反馈给记者。
6月13日下午5时，西安市公安局长安分局郭杜派出所一崔姓民警表明，他现已将该小区消防栓无水的状况上报，等候有关部门谈判处理。华商记者 陈思存 拍摄 张杰
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